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よくある質問(FAQ)
国際物流・海外3PLの実務相談について
物流実務支援ラボに寄せられるご質問をまとめました。
「相談するほど整理できていない」という段階でも構いません。
まずは状況をお聞かせください。
Q1.どのような企業が相談対象ですか?
A
主に、
物流会社様
を対象としています。
海外拠点・海外工場・海外取引を持つメーカー/商社/卸/小売企業
・国際物流・海外物流の実務や判断を任されている方
・海外3PL・現地物流会社との運用に不安がある方
・本社と海外拠点の物流の認識が噛み合わず困っている方
また、物流会社様からのご相談も多くいただいています。
Q2. 小規模な物流会社でも相談できますか?
A
はい、可能です。
規模の大小よりも、
・
現場で起きている課題を整理したい
・営業や提案の論点を整理したい
・海外案件の進め方を壁打ちしたい
といったニーズがあるかどうかが重要です。
Q3. 国際物流や海外案件の相談も可能ですか?
A
はい、本サービスは
国際物流・海外案件の実務
を主な対象としています。
特に、以下の地域を含む案件のご相談が多いです。
・タイ
・シンガポール
・ASEAN諸国
・欧州
Q4. 具体的に何を依頼すればよいか分からないのですが、大丈夫でしょうか?
A
問題ありません。
むしろ「整理できていない段階」のご相談が最も多いです。
初回相談では、状況を簡単に伺いながら
・何が論点なのか
・どこがリスクなのか
・今動くべきか/様子見か
・どのような支援が可能か
を整理します。
Q5. 相談はオンラインでも可能ですか?
A
はい、オンラインで対応しています。
海外拠点との時差がある場合も、可能な範囲で調整します。
Q6. 初回相談は無料ですか?
A
はい、初回30分は無料です。
「状況整理だけでも構いません」という位置づけです。
Q7. 相談は有料ですか?料金はどのくらいですか?
A
初回相談(30分)は無料です。
その後の支援については、ご相談内容・関与範囲・期間により異なります。
一般的には、以下のような形になります。
・スポット相談(単発)
・一定期間の継続助言(月1回など)
・特定テーマの整理支援(海外3PL評価、物流体制整理など)
初回相談で状況を整理したうえで、必要な場合のみご案内します。
Q8. 営業代行や、成果保証型のサービスは行っていますか?
A
いいえ、行っていません。
本サービスは、営業代行や成果保証ではなく、
現場実務の整理・意思決定の壁打ち
を目的としています。
短期的な成果だけを強調する支援ではなく、現場で無理なく続けられる形を重視しています。
Q9. フォワーダーや3PLの紹介はしてもらえますか?
A
本サービスは、特定の物流会社・3PLの紹介や斡旋を目的としていません。
ただし、
・提案内容の読み解き
・比較の観点整理
・どこを確認すべきか
・契約・運用上の注意点
といった
判断材料の整理
は可能です。
Q10. 相談後、必ず返信をもらえますか?
A
お問い合わせ内容を拝見し、原則として返信いたします。
ただし、内容によっては対応できない場合があります。
その場合も、可能な範囲で理由をお伝えします。
Q11. 対応できないケースはありますか?
A
はい、あります。
例えば以下のような場合は、対応が難しいことがあります。
・法務・税務など専門領域のみが中心となる相談
・特定企業への交渉代行・代理が必要な案件
・情報が極端に不足しており、整理ができない場合
・成果保証や、即効性だけを求めるご相談
※内容を拝見したうえで、対応可否を判断します。
Q12. 相談した内容の秘密は守られますか?
A
はい、守秘義務を遵守します。
ご相談内容を外部に開示することはありません。
Q13. まずは何をすればよいですか?
A
まずは、お問い合わせフォームより状況を簡単にお知らせください。
・どの国・地域が関係するか
・物流の形(輸出/輸入/海外拠点物流/3PLなど)
・現在困っていること(ざっくりでOK)
・相談したい背景(社内事情など)
初回30分の無料相談で、状況を整理しながら「今すぐ動くべきか/まだ様子見か」も含めて確認します。
📌 初回30分|無料オンライン相談
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お問い合わせフォームはこちら
・
営業目的の連絡は行いません
・守秘義務を遵守します
・無理な提案はいたしません
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